Condizioni di Vendita

Termini e Condizioni di Vendita

Il Cliente può acquistare solo gli articoli presenti all’interno del sito – e l’acquisto può essere effettuato solo con l’ordine ONLINE tramite i seguenti passaggi:

Ogni articolo presente all’interno del sito riporta il bottone Aggiungi

  1. Aggiungi il prodotto nel carrello

  2. Visualizza pagina con il dettaglio del carrello, dove è possibile modificare la quantità , eliminando il prodotto inserito o continuare lo shopping selezionando altri prodotti.

  3. Completato il carrello selezionare la voce “Mostra Carrello” ed effettua l’ordine

  4. Inserire il nome e i dati di spedizione ed eventuali note utilizzando l’apposito spazio.

La corretta ricezione dell’ordine è confermata dalla Niki PM di Nicola P. Mare, mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.

Il messaggio di conferma riporterà :

  1. Data e Ora di esecuzione dell’ordine,

  2. Il ‘Numero Ordine Cliente’,

da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione.

Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

Non esistono limiti relativi ai minimi d’ordine (salvo per il ritiro al negozio) se non diversamente specificati.

All’atto del primo ordine vengono richiesti anche i dati di fatturazione.

Nei successivi ordini sarà sufficiente digitare e-mail e password.

Tutte le informazioni di supporto all’acquisto presenti sul sito sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

I prezzi e gli articoli esposti sono riferiti solo per acquisto online sul sito www.nikima.eu e possono differire da prezzi e/o promo del negozio.
La Niki PM  si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l’ordine.

I Prezzi visualizzati sono tutti IVA Inclusa

Fatturazione

Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l’emissione della stessa. Verranno emesse fatture se compilati i campi destinati ai dati fiscali.
Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all’atto dell’ordine.
Di seguito all’atto dell’acquisto sarà emessa bolletta di spedizione con dettaglio degli articoli inviati e all’indirizzo e mail indicato riceverà in allegato la fattura d’acquisto.
 

Spedizione
Tempi, Costi e modalità di consegna
Spese di consegna

Indipendentemente dal tipo di pagamento scelto, spedirà la merce con GLS o equivalente corriere.

Le spese di spedizione sono il costo di un servizio: il servizio che porta a casa tua i nostri prodotti che altrimenti dovresti cercare a spese del tuo tempo, La Niki PM ha deciso che per 4 mesi, il trasporto non lo farà pagare fino al 31/08/21 . Con gli sconti e i prezzi che ti offriamo, tuttavia, cerchiamo di rendere il tuo acquisto vantaggioso nonostante il costo della spedizione.
Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo del prodotto e comportano, di norma, un costo aggiuntivo. Tali spese sono suscettibili, comunque, di variazioni in base al volume, al peso ed luogo di consegna.

SPEDIZIONI IN ITALIA GLS €

 

SPEDIZIONI ITALIA  GLS POSTE ITALIANE
NORD ITALIA € 20,00 € 20,00
CENTRO ITALIA € 15,00 € 15,00
SUD ITALIA € 10,00 € 10,00
SICILIA E SARDEGNA € 30,00 € 30,00
ITALIA – Isole Minori € 40,00 € 40,00
ITALIA – Aree remote € 50,00 € 50,00

Promozione e spese di consegna gratuite

Per tutto il 2021 la Niki pm di Nicola P. Mare ha deciso di farsi carico delle spese di consegna in ogni zona, quindi non fa pagare l’IVA e le spese di consegna.


Contrassegno
E’ possibile pagare anche in contrassegno con carta di credito solo per la zona di Roma           

Tempi di consegna

Per i tempi di consegna dei prodotti fa fede quanto indicato al momento della compilazione dell’ordine ovvero della selezione del singolo prodotto, in ogni caso, l’ordine, le spese ed i tempi necessari, dipendono dalla disponibilità dei prodotti in magazzino.

Se i prodotti ordinati sono disponibili, il tempo di consegna dalla ricezione del pagamento è tra 2 e 5 giorni per l’Italia peninsulare e di 8/10 giorni per le isole ed aree remote.


Pacco danneggiato

Se al momento della consegna il pacco giunge non integro, danneggiato o con evidenti segni di manomissione, quali l’apertura del pacco e il cliente intende accettare ugualmente il pacco è pregato di segnalare l’accaduto via mail o con foto via  WhatsApp alla Niki in presenza del corriere e comunque,  è pregato di scrivere sulla zona note della fattura “ACCETTO CON RISERVA DI CONTROLLO”.

Se, poi successivamente all’apertura del collo, si riscontrasse anomalie o danni, il cliente dovrà segnalare l’accaduto via mail a [email protected], a tal punto la Niki si impegna a sostituire il pezzo nel più breve tempo possibile informando il cliente via mail dei tempi previsti.

Per ogni problema, necessità , informazione è possibile contattare l’ufficio commerciale nei seguenti

Dal lunedì al venerdì dalle 09,00 alle 13,00 e dalle 15,00 alle 18,00 –

WhatsApp (solo messaggistica) + 39 3534231921 sempre attivo 24 su 24

 

Recesso

Diritto di Recesso

Il cliente può esercitare il diritto di recesso prima e dopo i 14 giorni della consegna. Durante tale periodo, il cliente può restituire a proprie spese i prodotti che desidera; il periodo decorre dalla data di consegna. La decisione di esercitare tale diritto va comunicata a mezzo pec a [email protected] o WhatsApp (messaggio) +39 353 4231921; per tale diritto Niki non intende praticare penali di sorta, ma soltanto i reali costi generati dal cliente, compresi fra ordine, fatturazione, consegna,  ritiro e nota credito valutabili in € 100,00 a carico del cliente, da sottrarre dalla somma che ha pagato, la differenza viene restituita al cliente a mezzo bonifico bancario.  

Nel caso di restituzione, la stessa si può realizzare entro 15 giorni solari a partire dalla data di comunicazione. La Niki effettua il rimborso a seguito della ricezione della merce e salvo verifica sullo stato della merce che qualora corrisponde ai requisiti di prodotto non danneggiato o manomesso, emette nota di credito immediatamente ed effettua il rimborso. Il cliente durante il periodo che detiene i prodotti, si rende responsabile del valore dei beni risultante per qualsiasi manipolazione si apportasse alla merce fornita, in tal caso oltre al fatto che non sarà rimborsato nessun importo di sorta, il cliente è tenuto a pagare le spese di trasporto. Mentre nel caso la merce risultasse in perfetto stato e vendibile, procederemo al rimborso, salvo la somma di € 100,00 con bonifico bancario a favore del cliente.

Modalità ordine e pagamento

Modalità di pagamento

Qualsiasi cliente in Italia può acquistare esclusivamente gli articoli presenti all’interno del sito.
Le informazioni di supporto presenti sul sito sono materiale informativo generico, le reali caratteristiche e la garanzia vengono riportate nella fattura d’acquisto, di ogni singolo prodotto. 
La corretta ricezione dell’ordine è confermata dalla Niki mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente Il messaggio di conferma riporterà: Data e Ora di elaborazione e il N°d’ordine Cliente, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione. Inoltre Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dall’UTENTE che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali errori e correzioni da apportare.

Non esistono limiti relativi a un minimo o massimo d’ordine se non diversamente comunicati.

Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione sarà possibile apportare successive alle fatture emesse.

Per il pagamento qualsiasi cliente può utilizzare la modalità scelta all’atto dell’ordine e lo effettua,
dopo avere ricevuto la conferma dell’effettiva disponibilità della merce e del relativo importo, che include Iva e spedizione, quindi può procedere al pagamento mediante una delle seguenti forme:

  1. Pagamento con Carta di Credito – Niki adopera Sumup
  2. Sumup accetta quasi tutte le carte di credito

Contestualmente alla conclusione della transazione on line, Sumup la inserisce in rete sul sistema dove Niki può verificare e poi autorizzare il prosieguo. La merce verrà spedita solo dopo avvenuta conferma del pagamento da parte Sumup.

In caso di ripensamento e di annullamento dell’ordine per qualsiasi ragione, da parte del Cliente, prima della spedizione può essere richiesto l’annullamento totale o parziale della transazione.

In nessun momento della procedura di acquisto, la Niki è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell’acquirente. In nessun caso Niki può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all’atto del pagamento di prodotti acquistati sul nostro sito.

Pagamento con Bonifico Bancario All’ordine

Il bonifico bancario va effettuato prima della spedizione della merce, al ricevimento della conferma d’ordine.
Le coordinate bancarie per effettuare il bonifico, sono come appresso indicate:                                                                       

“Pop. Di Sondrio Iban ITH0569611009CCI000296391, intestato a Niki pm di Nicola P. Mare.”

Quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato per due giorni il tempo necessario per verificare il relativo accredito e di seguito entro i prossimi due giorni si spedisce all’indirizzo comunicato al momento della conferma d’ordine via WhatsApp o e-mail. La consegna si effettua nei giorni lavorativi entro un massimo di 5 giorni dalla data di ricezione del pagamento. Il calcolo di massima effettivo previsto per tutti i passaggi necessari dalla conferma d’ordine, pagamento e tempi di consegna  fino alla consegna, può essere valutato in 8/10 giorni lavorativi. 

  1. Contrassegno

Per il momento e solo in alcuni casi è possibile pagare anche in contrassegno solo per la città di Roma, la ditta si riserva di dare conferma scritta di volta in volta.

 Sicurezza del pagamento.

La sicurezza della transazione on-line , tramite carta di credito, è garantita dal sistema di pagamento per il commercio elettronico, Sumup

Per informazioni dettagliate siamo disponibili da lunedì a venerdì, dalle  9:00/13:00 – 15:00/18:00

Tel. +39 347 1922713 – WhatsApp (solo messaggistica) +39 353 4231921.

 

Garanzie e modalità di assistenza

La Niki comunica quanto segue:

  1. La garanzia è fornita dalla casa produttrice dei prodotti venduti attraverso la Niki.
  2. Niki si ritiene responsabile della merce durante il trasporto fino alla consegna.
  3. Tutti i prodotti acquistati on line rispettano le normative vigenti e quindi garantiti minimo 12 mesi come prevede la legge.

Fasi di preparazione per la spedizione della Diogene ordinata:

  1. Prima della spedizione viene controllata che la merce sia integra, ciò è facilmente rilevabile in quanto ogni articolo resta totalmente visibile e controllabile esternamente.
  2. Diogene viene consegnata in scatole protette per evitare che si danneggi durante il trasporto, Consegna della merce:

Niki si avvale del corriere GLS che si rende responsabile della merce durante il trasporto. Proprio per questo vi consigliamo di controllare attentamente il pacco all’atto della consegna. Se la superficie della scatola dovesse presentare delle irregolarità o rotture si prega di scrivere sulla bolla di consegna “Accetto con riserva di controllo”. Cosi facendo si innesca il diritto di sostituzione e di eventuale rimborsi del 100% nel caso la merce risultasse danneggiata. Mentre in caso di manomissioni da parte del cliente, la garanzia del prodotto non è valida, ovvero se i guasti o rotture sono dovute da incuria, cattivo uso da parte del cliente, per urti, cadute, dolo, colpi subiti ed altre cause non dipendenti da difetti di fabbricazione o produzione.

 Applicazione della garanzia

Nel caso in cui sia necessario l’intervento di Niki, la stessa collaborerà alle fasi del ritiro e della gestione di reso o di cambio in garanzia con comunicazione dettagliata da parte del cliente via e-mail.
Durante il periodo di validità la garanzia resta valida, salvo per i casi in cui la garanzia non è applicabile come materiale manomesso, guasti o rotture dovute da incuria, cattivo uso del cliente, 
Per usufruire della garanzia, il cliente può inviare una foto di Diogene montata. Pertanto si consiglia di conservare la fattura di acquisto in cui contiene i dati di garanzia.

Nel caso in cui la merce restituita risulti perfettamente funzionante ovvero il difetto o il malfunzionamento non dipenda da un difetto di fabbricazione Niki, provvederà a rispedire la medesima a spese del cliente (porto franco). Le modalità di applicazione e la normativa di riferimento della garanzia sono quelle indicate dal produttore e indicati da Niki in fattura.  

Per informazioni è possibile contattarci telefonicamente al N° +39 3471922713 o WhatsApp +39 3534231921, o via mail all’indirizzo [email protected]

 

Privacy

Informativa per trattamento di dati personali  –  Regolamento Europeo 679/2016 e normativa nazionale di riferimento.

Cortese Cliente, di seguito troverà alcune informazioni che è necessario portare alla sua conoscenza, non solo per ottemperare agli obblighi di legge (Regolamento Europeo 679/2016 e normativa nazionale di riferimento), ma anche per trasparenza e correttezza nei confronti dei nostri clienti, per noi è davvero importante.

Visitando www.nikima.eu  accetta questa Informativa sulla privacy.

  1. Il Titolare del Trattamento dei suoi dati personali è Niki, responsabile nei suoi confronti del legittimo e corretto uso dei suoi dati personali è il legale rappresentante che potrà contattare per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti recapiti:

email : [email protected] – indirizzo: Via A. Scarlatti, 5 – 00198 Roma – Italia

 Le segnaliamo inoltre che per qualsiasi esigenza può contattarci  all’indirizzo www.nikima.eu

  1. I suoi dati personali sono raccolti e trattati per le finalità riportate di seguito insieme alla base giuridica di riferimento:

 

 

Finalità

Dati Trattasti

Base Giuridica

Periodo/Criterio di conservazione

1

·       iscrizione al sito www.nikima.eu navigazione sul sito internet

·       eventuale richiesta di contatto, con invio di informazioni richieste;

 

Dati anagrafici e di contatto

·       adempimenti precontrattuali

·       Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte

2 anni se non si rinnova il consenso

2

Gestione degli ordini e-commerce

Dati anagrafici e di contatto

Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte

3 anni dall’ordine

3

Servizio a tutela di consumatori e utenti (post-vendita)

Dati anagrafici e di contatto

Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte

3 anni dall’ordine

4

Fini legali e giudiziali

o   Dati anagrafici e di contatto

o   Acquisti effettuati

Legittimo interesse del Titolare

Fino al termine del contenzioso e delle attività connesse

5

Manutenzione del sito Web e dei rispettivi applicativi

o   Dati anagrafici e di contatto

o   Acquisti effettuati

Legittimo interesse del Titolare

Per l’intera durata di iscrizione al sito

6

Marketing diretto (newsletter, sms, mms,Catalogo, altre forme di comunicazione, ricerche di mercato, vendita diretta per ricevere – tramite posta – elettronica, telefonate tramite operatore e posta cartacea – materiale informativo, per la rilevazione del grado di soddisfazione, materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o inerente eventi ed iniziative, da parte del Titolare)

indirizzo e-mail domicilio/sede

consenso dell’interessato

5 anni se non si rinnova il consenso

7

Attività amministrative e contabili in genere

Dati anagrafici e di contatto

Obbligo legale

10 anni

 

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati.

Il conferimento dei dati è facoltativo ma necessario. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto o per usufruire dei servizi.  Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti 1-2-3-4-5-7 è facoltativo ma necessario. L’eventuale rifiuto comporta l’impossibilità di attività strettamente connesse e strumentali, ad esempio ottenere quanto richiesto o per usufruire dei servizi. Il consenso al trattamento per le finalità di cui al punto 6 è facoltativo e l’eventuale rifiuto non comporta alcuna conseguenza.

Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto automatizzato (e-mail, SMS, MMS, WhatsApp) sarà sufficiente scrivere all’indirizzo  con oggetto “cancellazione da automatizzato” o utilizzare i nostri sistemi di cancellazione automatica previsti per le sole e-mail: [email protected] Per non ricevere più comunicazioni di marketing diretto tradizionale (telefonate con operatore, posta cartacea) sarà sufficiente scrivere all’indirizzo [email protected] con oggetto “cancellazione da tradizionale”.

Per non ricevere più nessuna comunicazione di marketing diretto sarà sufficiente scrivere all’indirizzo [email protected] con oggetto “cancellazione marketing” e non sarà più disturbato.

  1. I suoi dati non saranno inviati a nessuna società esterna a Niki
  2. Oltre a queste informazioni, deve essere a conoscenza del fatto che:
  • ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi (diritto all’oblio), la limitazione del trattamento che la riguarda; può inoltre opporsi al loro trattamento o chiederne la portabilità in favore di terzi;
  • se ha fornito il consenso per una o più specifiche finalità, ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento;
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